Schauen Sie, es ist kein Geheimnis, dass ich ein Fan von Googles Pixel-Programm bin.

Ich persönlich habe Pixel-Telefone, seit das Modell der ersten Generation 2016 in unseren schmutzigen Taschen auftauchte. Und die Pixel sind die einzigen Android-Geräte, die ich den meisten Menschen seitdem von ganzem Herzen empfohlen habe.

Dafür gibt es einen Grund, der vor allem von der Software und der Gesamterfahrung abhängt, die der Pixel-Ansatz von Google bietet.

  • Ein Teil davon ist die Pixel-Oberfläche und das Fehlen unnötiger Störungen und Komplikationen, einschließlich des Fehlens verwirrender (und häufig die Privatsphäre gefährdender) doppelter Apps und Dienste, die zum kommerziellen Vorteil des Herstellers und zum Nachteil Ihres Unternehmens auf das Telefon heruntergeladen werden Erfahrung.
  • Ein Teil davon ist die beispiellose Integration großartiger Google-Dienste und proprietärer Google-Intelligenz, die die wirklich nützlichen Dinge, von denen Sie wirklich profitieren, in den Mittelpunkt stellt und sie zu einem integralen Bestandteil des Pixel-Pakets macht.
  • Und ja, ein Teil davon ist das Pixel-Update-Versprechen und die Tatsache, dass Pixel-Telefone die einzigen Android-Geräte bleiben, bei denen schnelle und zuverlässige Software-Updates eine integrierte Funktion und Garantie sind.

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Natürlich sind andere Hersteller von Android-Geräten im Laufe der Jahre bei Updates besser geworden. Aber sie haben diesen Bereich nie mit der Konsequenz und dem wirklichen Engagement behandelt, das Google bietet, insbesondere wenn es um die Medaillenchance ging. Das gilt insbesondere für die oft übersehenen Flaggschiffe der älteren Generation, bei denen die meisten anderen mit Android verbundenen Unternehmen wirklich den Ball fallen lassen.

Behalten Sie also bitte den ganzen Kontext im Hinterkopf, wenn ich das sage: Google muss besser werden.

Lassen Sie mich Ihnen erklären.

Die Entwicklung des Google Pixel-Updates

Um zu dem zu kommen, was heute passiert, müssen wir zunächst für einen Moment zu jenem Moment vor sechs Jahren zurückkehren.

Ganz am Anfang des Bestehens der Pixel-Linie, im Herbst 2016, stand das Angebot eines Telefons mit zwei Jahren OS-Upgrade-Unterstützung ziemlich auf dem Spiel.

Diese Zahl war der De-facto-Standard des Android-Ökosystems, zumindest für ein Flaggschiff-Telefon, obwohl die meisten anderen Hersteller sich nicht immer daran hielten.

Es war also ziemlich logisch, Google bei diesem Setup für sein erstes Pixel-Produkt zu sehen. Das war an und für sich nichts Außergewöhnliches, aber die Tatsache, dass Google alle diese Updates mehr oder weniger sofort nach jedem Update an alle seine Pixel auslieferte, war es wert, gefeiert zu werden (und c ist eine Untertreibung).

Allerdings war Google schon damals der Meinung, dass es Raum für Google gibt, mehr zu tun. Wie ein gewisser charmanter Autor im Oktober zurück dachte, kurz nachdem das ursprüngliche Pixel debütierte:

Wenn das Pixel wie erwartet das Beste von Google und Android darstellen soll, sollte Google noch einen Schritt weiter gehen und das Pixel nicht nur durch sein Engagement für Geschwindigkeit, sondern auch durch sein Engagement für Langlebigkeit hervorheben. …

Ein weiteres Jahr voller Updates würde beweisen, dass dies ein Telefon ist, das lange halten soll, dass es sich wirklich von allen anderen abhebt. Dies würde zeigen, dass Google sich eher um die langfristige Kundenzufriedenheit als um kurzfristige Verkäufe kümmert. Dies würde zeigen, dass Updates in einem solchen ganzheitlichen Szenario auf keiner Ebene eine Quelle der Frustration sein sollten.

Mehr als alles andere würde es zeigen, dass das Pixel wirklich durch und durch ein besonderes Telefon ist: ein Telefon, das … Ihnen einen beispiellosen Wert bietet, der mit seiner beispiellosen Benutzererfahrung einhergeht.

Ein Jahr später hörte Google zu.

Mit dem Pixel 2 im Jahr 2017 erhöhte Google sein Software-Support-Versprechen auf drei Jahre Android OS-Updates und monatliche Sicherheitspatches. Als wir 6 zum Pixel 2021 kamen, wurde dieses Versprechen auf volle fünf Jahre Sicherheitspatch-Support neben den gleichen drei Jahren Betriebssystem-Updates erweitert. Es ist sicherlich nichts, mit einem Stock zu schwenken.

Aber gleichzeitig hat sich das Ökosystem rund um das Pixel weiterentwickelt. Die Norm hat sich geändert. Und anstatt in Sachen Langlebigkeit führend zu sein, hinkt Googles Pixel nun einigen seiner Zeitgenossen hinterher.

Das heißt: Ab diesem Jahr verpflichtet sich Samsung, für einige seiner Android-Produkte der Marke Galaxy vier volle Jahre lang Betriebssystem-Updates bereitzustellen. Und erst diese Woche gab OnePlus bekannt, dass es ab 2023 dasselbe für seine High-End-Flaggschiff-Telefone tun wird.

Nun, es gibt viele Vorbehalte zu beachten. Diese beiden Unternehmen sind völlig uneins darüber, wie lange die heutige Software braucht, um hochzahlende Kunden zu erreichen, eine Vorstellung, die besonders bei Produkten älterer Generationen zutrifft. Wenn Sie vorhaben, ein Samsung- oder OnePlus-Telefon länger als ein Jahr zu behalten, sollten Sie besser lange auf Updates warten, die Sie um jeden Preis innerhalb weniger Tage erreichen sollten.

Ganz zu schweigen von der Aktualität der ebenso wichtigen Sicherheitspatches, die OnePlus offenbar nur alle zwei Monate ausliefert, anstatt sie jeden Monat zu versenden, sobald sie eintreffen.

Also ja: Die Pixel-Telefone von Google bieten immer noch eine überlegene Einrichtung mit vollem Software-Support, was besonders deutlich wird, wenn Sie ein ein, zwei oder drei Jahre altes Pixel verwenden und immer noch das Neueste und Beste (und die meiste Privatsphäre) erhalten ). . (sichere und benutzerfreundliche Android-Software) innerhalb weniger Stunden nach der Veröffentlichung, anstatt Monate darauf zu warten, sie zu sehen.

Aber trotzdem: Das ist nur ein Teil der Geschichte. Wenn es um Langlebigkeit geht, hinkt Google seinem Pixel-Versprechen hinterher, anstatt voranzugehen oder zumindest dem Kernangebot gerecht zu werden.

Google Pixel-Sicht

Um es klar zu sagen, nichts davon beeinträchtigt die Position des Pixels als die beste Allround-Android-Option, die in meinem Buch verfügbar ist. Die Sternchen um die anderen Top-Android-Optionen sind viel bedeutender, und selbst auf rein numerischer Basis liegt das Pixel in den meisten Metriken immer noch an der Spitze.

Berücksichtigen:

  • Das Pixel 7 kostet 600 Euro, das Galaxy S22 startet bei 800 Euro.
  • Wenn Sie diese Preise durch die Anzahl der Jahre teilen, für die jedes Gerät aktive Betriebssystem-Updates erhält (und daher aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen dringend empfohlen wird), kostet das Pixel 7 über seine 16.67-monatige Laufzeit 36 USD pro Monat , was genau den monatlichen Kosten des Galaxy S22 während seines 48-monatigen OS-Supportfensters entspricht.
  • Und denken Sie daran, dass das Pixel 7 seine Updates während seiner gesamten Lebensdauer mehr oder weniger unmittelbar nach der Veröffentlichung erhalten wird, während das Galaxy S22 jedes Jahr mit zunehmend verzögerten Auslieferungen konfrontiert wird.

Alles in allem ist der Vergleich hier nicht ganz parallel. Google ist nicht Samsung. Ihre Rolle innerhalb des Android-Ökosystems ist radikal anders, ebenso wie Ihr Geschäftsmodell und was Sie gewinnen können, wenn Sie Menschen in Ihre Produkte einbeziehen.

Es genügt zu sagen, dass Google kein durchschnittlicher Android-Hersteller ist. Während sich die meisten Gerätehersteller in erster Linie auf den Verkauf von Hardware verlassen, um Gewinne zu erzielen, verdient Google das meiste Geld, indem es Sie dazu ermutigt, so viel Zeit wie möglich mit der Nutzung des Internets und damit seiner Dienste zu verbringen (was natürlich bedeutet, dass dies der Fall sein wird). Ihnen mehr Daten zur Verfügung zu stellen, die es Google ermöglichen, Ihnen gezieltere Anzeigen im gesamten Web zu zeigen).

Mit anderen Worten, das ultimative Ziel von Google besteht nicht unbedingt darin, so viele Telefone wie möglich zu verkaufen. Es geht darum, das Android-Erlebnis für möglichst viele Menschen so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie möchten vor allem ein großartiges, nahtloses Benutzererlebnis bieten, bei dem Ihre eigenen Dienste glänzen, da dies Ihr Kerngeschäftsmodell effektiver unterstützt.

Google ist in der einzigartigen Position, seinen eigenen einzigartigen Standard zu setzen.

Dies versetzt Google in eine einzigartige Position, um den Einsatz im Software-Support zu erhöhen und das, was jeder andere Gerätehersteller tut, zumindest zu erreichen, aber im Idealfall zu übertreffen. Dies versetzt Google in die Lage, einen eigenen einzigartigen Standard zu setzen, der gut geeignet ist, das Pixel als das beste verfügbare Android-Erlebnis mit der besten verfügbaren Unterstützung zu positionieren.

Und vor allem, wenn man bedenkt, dass Google jetzt seine eigenen maßgeschneiderten Chips verwendet, um aktuelle Pixel anzusteuern, wodurch ein allgemeines Hindernis für die Bereitstellung einer breiten Softwareunterstützung beseitigt wird, da dies oft zumindest teilweise vom Hersteller eines Telefonprozessors abhängen kann. weiterhin Gerätekomponenten unterstützen: Es gibt wirklich keine gute Rechtfertigung für Google, einen solchen Schritt nicht zu unternehmen.

Bedenken Sie zu guter Letzt: Google soll laut einem kürzlich erschienenen Bericht der Website The Information seine Investitionen in Pixel-Geräte nun „verdoppeln“. Das Unternehmen bereitet sich angeblich darauf vor, seine Produkte aggressiver zu vermarkten und als die optimale Möglichkeit zu präsentieren, Android zu erleben, um den jüngsten Zuwächsen von Apple auf dem US-Markt effektiver entgegenzuwirken.

Alles, was fehlt, ist das ökosystemführende Langlebigkeitsversprechen, und jetzt sind mehr denn je die Teile vorhanden, um es zu beheben.

Es ist Zeit, Google. Wenn Sie wirklich möchten, dass das Pixel glänzt und in einer eigenen Liga existiert, ohne offensichtliche „aber“, dann ist dies die richtige Entscheidung. Und jetzt ist absolut die Zeit dafür.

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