Der KI-gestützte Transkriptionsdienst Otter.ai kündigte heute eine vollständige Überarbeitung seiner Plattform an, die Mitarbeitern neue, intelligent generierte Besprechungsaktionselemente sowie eine zentralisierte Umgebung für alle Besprechungsprotokolle und -notizen bietet.
Aufbauend auf der Einführung des Otter-Assistenten im August 2021 zielt das neue Update darauf ab, die Kommunikation weiter zu optimieren, indem es weiterhin Konversations-KI nutzt, um das Erlebnis sowohl während als auch nach dem Meeting zu verbessern.
Das Update besteht aus einem neuen Startablauf, der nun als zentraler Knotenpunkt für alle Aktionen während und nach der Besprechung fungiert. Benutzer können ihre Google- oder Microsoft Outlook-Kalender mit Otter verbinden, um bevorstehende Besprechungen im Auge zu behalten, direkt an Besprechungen teilzunehmen oder die Teilnahme ihres Otter-Assistenten zu planen. Auf geteilte Konversationen, Highlights und Kommentare sowie markierte Aktionselemente kann auch über den neuen Home-Feed zugegriffen werden.
Zu den neuen von Otter eingeführten Aktionselementen gehört Auto Outline (derzeit in der Betaversion für Otter Business-Benutzer über einen Webbrowser), das mithilfe von KI automatisch eine Besprechungszusammenfassung erstellt, die im Gliederungsfenster organisiert und angezeigt wird und den Besprechungsteilnehmern einen leicht zugänglichen Überblick darüber bietet, was passiert wurde diskutiert
Meeting Gems hilft Teams, Meetings in die Tat umzusetzen, indem es automatisch Aktionselemente, Entscheidungen und Schlüsselmomente in einem Meeting erfasst, zu denen Benutzer Kommentare oder Fragen hinzufügen oder Aktionselemente einzelnen Teammitgliedern zuweisen können. über das Meeting Gems-Bedienfeld.
Schließlich können Benutzer mit einem Klick einen Screenshot eine Besprechungsfolie oder ein anderes in einer virtuellen Besprechung präsentiertes Bild direkt in Otter Notes hinzufügen, um schnelle und einfache visuelle Referenzen für Sie und Ihr Team zu erhalten. Diese Funktion ist nur bei Verwendung von Otter Assistant verfügbar, der jetzt für Pro- und Business-Benutzer verfügbar ist.
Sam Liang, Mitbegründer und CEO von Otter.ai, sagte, dass sich das Unternehmen zwar auf seine Transkriptionsdienste konzentriert habe, nun aber auf dieser Grundlage aufbauen möchte, um Meetings effizienter zu gestalten und die Art und Weise zu verbessern, wie Mitarbeiter kommunizieren. Kommunizieren Sie auf eine neue Art und Weise hybride und verteilte Arbeitsumgebungen.
„Die Leute verbringen viel Zeit in Meetings und kommunizieren viel. Aber wenn Meetings nicht effektiv sind, verschwenden die Leute tatsächlich ihre Zeit. Sie erhalten ihre Aktionspunkte nicht und lösen die Probleme letztendlich nicht“, sagte er.
Während das Unternehmen weiterhin plant, die Genauigkeit seines Transkriptionsdienstes weiter zu verbessern, sagte Liang, dass das Leitbild von Otter nun lautet: „Wir definieren die Zukunft der Kommunikation neu, um sie kollaborativer, zugänglicher und produktiver für alle zu machen.“
Dave Michels, Chefanalyst bei TalkingPointz, sagte, dass Unternehmen sich anpassen müssen, um sowohl Mitarbeiter im Büro als auch Remote-Mitarbeiter zu unterstützen, da hybrides Arbeiten für viele Teams zur Norm wird.
„Otter bringt echte Verbesserungen in unsere Arbeitsweise, indem es seine Transkriptionsfunktionen nutzt, um präzise Notizen zu machen. Die neueste Version nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um Teams eine effektivere Zusammenarbeit vor, während und nach dem Meeting zu ermöglichen, unabhängig davon, wo sich die Teammitglieder befinden, und macht es einfach, die Meeting-Kommunikation in die Tat umzusetzen“, sagte er.
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