Abgesehen von seiner vertrauensvollen Beziehung zu Steve Jobs gibt es einen Grund, warum der ehemalige COO Tim Cook CEO wurde. Diese Begründung ist in der Geschichte von Apple verwurzelt, muss jedes global tätige Unternehmen informieren und ist jetzt von besonderer Bedeutung, da sich kulturelle und wirtschaftliche Veränderungen auf die globale Lieferkette auswirken.

Warum Sie die Lieferkette lieben sollten

Schalten Sie nicht ab, wenn Sie den Ausdruck „Lieferkette“ sehen. Alle Führungskräfte wissen, wie wichtig und kompliziert Lieferketten geworden sind, insbesondere während der COVID-19-Pandemie.

Supply Chain Management ist unerlässlich und kann den Unterschied zwischen einem Unternehmen mit Gewinn oder Verlust ausmachen und dazu beitragen, leere Regale zu vermeiden. Die Geschichte von Apple ist mit Illustrationen geschmückt.

Einer, über den oft gesprochen wird, ereignete sich 1995, als Apple den ersten Power Mac vorstellte, aber die Nachfrage nicht genau vorhersagen konnte. Als er eine hohe Nachfrage nach diesen Maschinen verspürte, konnte er auch die Produktion nicht steigern, was zu einer großen Anzahl von Aufträgen führte, die er nicht erfüllen konnte. Das war zu einer Zeit, als das Unternehmen bereits am Untergehen war, und dieser Betriebsfehler war einer von mehreren Momenten, die fast zum Ende des Unternehmens geführt hätten.

Was als nächstes geschah, war natürlich, dass Apple Next erwarb, Steve Jobs zurückkehrte und das Unternehmen eine Reihe von Ereignissen auslöste (einschließlich einer großen Eliminierung seiner Produktlinie), die dazu führten, dass es zu einem der größten und profitabelsten der Welt wurde Welt. die Welt. Geschäft

Cook trat ebenfalls dem Unternehmen bei. In 1998.

Wer die Geschichte nicht liest, wiederholt sie

Und doch sehen wir trotz Apples aktuellem Erfolg, wie komplex das Supply Chain Management für ein Unternehmen sein kann. Nehmen Sie die iPhone-Herstellung; Apple ist heute der weltweit größte Smartphone-Anbieter und macht laut Canalys 22 % der weltweiten Lieferungen aus.

Das Unternehmen stellt Ausrüstung her, aber aufgrund einer Kombination aus COVID-19 und den steigenden Ansprüchen chinesischer Arbeitnehmer kann es nicht das benötigte Personal bekommen. (Das ist angesichts der bevorstehenden Markteinführung des iPhone SE 5G eine besondere Herausforderung.)

Das Ergebnis?

Um die Lieferkette zu stützen, waren die Produktionspartner von Apple gezwungen, potenziellen Mitarbeitern beträchtliche Prämien (rund 1500 €) anzubieten, um sie davon zu überzeugen, sich auf Lebenszeit bei iPhone-Fabriken anzumelden. Allein in einer seiner Fabriken in Zhengzhou beschäftigt Foxconn viele Arbeiter: Mehr als eine Viertelmillion Menschen arbeiten dort.

Das Panorama

Möchten Sie weitere Herausforderungen in der Lieferkette? Sie haben es:

Wer erinnert sich noch an Apples letzten Steuereinspruch, als es zugab, dass Lieferengpässe bei Komponenten dazu führten, dass die Nachfrage nicht gedeckt werden konnte? Oder wie Transportprobleme die Endmontage bestimmter Komponenten verzögerten und die Produktion verlangsamten. Wie könnten Produktkäufer länger als erwartet Verzögerungen erleben, bevor ihre glänzenden Apple-Produkte sie erreichen, wenn die Krankheit Versand- und Vertriebsunternehmen trifft?

All diese Herausforderungen sind real. Viele Unternehmen haben diese Erfahrung in den letzten zwei Jahren gemacht. Einige gehen auf die Zeit vor COVID-19 zurück, mit zerbrochenen politischen Beziehungen und Vergeltungsmaßnahmen in Form hoher Import-/Exportzölle, die alle internationalen Unternehmen gleichermaßen betreffen.

(Die Auswirkungen treffen alle Verbraucher gleichermaßen in Form von höheren Preisen und eingeschränkter Verfügbarkeit.)

Natürlich gibt es noch viele weitere Herausforderungen, aber bei Apple ist es das Betriebsteam, das mit all diesem Chaos fertig werden muss. Und während Sie durch den Einsatz intelligenter Infrastruktur- und Supply-Chain-Technologien wie denen von SAP, ThinkIQ eine bessere Gesamtüberwachung erreichen können, muss jemand nicht nur potenzielle Probleme vorhersehen, sondern auch Alternativen schaffen.

Denn auch wenn Sie die Zukunft nicht vorhersagen können, können Sie sie planen.

Und natürlich will kein Unternehmen eine Alternative sein, es sei denn, es wird bezahlt. Selbst ein ausfallsicheres alternatives Versorgungssystem wirft neue Probleme auf, einschließlich der Notwendigkeit, die Räder der Industrie mit Bargeld zu schmieren. Oder in der Tat die Verteilungsgetriebe, wenn die Transportkosten um 400 % oder mehr steigen.

aber es geht noch weiter

Fragen, die Antworten erfordern, werden im Systemwandel noch wichtiger. Was ist mit dem Inventar?

Apple ist dafür bekannt, ein Verfechter eines Just-in-Time-Fertigungsmodells zu sein, aber wie bewährt hat sich das? Ist es die Bevorratung von Lagerbeständen oder das Festhalten an einem Modell, das mit maroden Lieferketten nun grundsätzlich weniger gerüstet zu sein scheint?

Dann gibt es die Rohstoffe.

Welche Möglichkeiten gibt es für seltene, schwer zu findende Materialien? Wie kann ein Unternehmen von der Größe von Apple (oder einem anderen) zumindest starke Verpflichtungen eingehen, um die Verwendung von beispielsweise Konfliktmineralien zu vermeiden? Was ist mit den Auswirkungen globaler Lieferketten auf die Umwelt oder sogar mit den Klimafolgen, wie diese Produkte hergestellt, verwendet und letztendlich entsorgt werden? Ist das Vergraben großer Mengen unverkaufter Geräte auf Mülldeponien heute überhaupt noch eine akzeptable Option für jedes Elektronikunternehmen? Können wir uns eingebaute Veralterung leisten, und wenn nicht, wie lange sollten wir damit rechnen, dass unsere Geräte halten: mehr als fünf Jahre, wie wir es von iPhones, iPads und Macs erwarten, oder länger?

Inwieweit sollte die Notwendigkeit, recycelte Materialien zu verwenden, ein zentrales Anliegen im Produktdesign werden? Die Umweltteams von Apple spielen jetzt schon sehr früh in der Entwicklung eine Rolle, daher erscheint es plausibel, dass alle Unternehmen dasselbe tun sollten.

Welche Zukunft bauen wir?

Wie sieht die Lieferkette der Zukunft aus und wie können Unternehmen ihre eigenen Ketten diversifizieren? Was ist zuerst mit den politischen Auswirkungen der Trump-Administration und jetzt mit dem kürzlich ausgearbeiteten US Strategic Competition Act?

All diese Anliegen liegen in der Verantwortung der operativen Teams eines jeden Unternehmens. Vielleicht wird die Rolle des Betriebsleiters immer wichtiger, weil Produktinnovationen durch Lieferketten- und Prozessinnovationen unterstützt werden müssen.

Sie können diese Bedeutung bereits erkennen. In der Smartphone-Branche „innovieren Smartphone-Marken bereits, um das Beste aus ihrer Situation zu machen, indem sie die Gerätespezifikationen basierend auf verfügbaren Materialien anpassen, sich an aufstrebende Chiphersteller wenden, um neue Schaltungsquellen zu erschließen.“ integriert, die Produktlinien auf die meistverkauften Modelle konzentrieren und aufregende neue Produkte auf den Markt bringen. sagte Nicole Peng, Vizepräsidentin für Mobilität bei Canalys.

Während es einfach ist, die ästhetischen Designverbesserungen aufzuzeigen, die einem glänzenden neuen iThing oder sogar einem glänzenden neuen AlmostAniThing innewohnen, ist es viel schwieriger, die Teile zu finden, um sie in Massenmengen zusammenhängend zusammenzubauen.

Diese Probleme werden in den kommenden Jahren nicht nachlassen. Es gibt einen Grund, warum Cook auf dem heißen Stuhl saß.

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