Überprüfung des GMR-Transkripts | technologisches Radar

Überprüfung des GMR-Transkripts | technologisches Radar

Bevor wir uns mit der GMB-Transkription befassen, müssen wir klar definieren, was wir bewerten.

In unserer Serie über Transkriptionsdienst-Apps werfen wir einen Blick auf die Funktionen, Preisoptionen, den Wettbewerb und den Gesamtwert der Nutzung jedes Dienstes.

Hierbei handelt es sich jedoch nicht um praktische Bewertungen, da die Bewertung eines Dienstes anhand seiner Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt niemals objektiv sein kann. Da es sich um eine menschliche Lösung handelt, hängt die Qualität der Transkription vollständig von der Leistung und täglichen Funktionalität jedes Einzelnen ab.

Diese Dienste zielen darauf ab, ein gewisses Maß an Service zu bieten, aber es liegt an den Kunden, zu beurteilen, ob die Transkription für ihre Bedürfnisse geeignet ist. Und wir hören zu, was sie sagen.

GMB Transcription ist ein in den USA ansässiges Unternehmen, das 2005 gegründet wurde und seitdem Geschäftsbeziehungen mit über 12 Kunden pflegt.

Neben der Transkription werden auch Übersetzungs-, Bearbeitungs- und Korrekturlesedienste angeboten.

GMR-Transkriptionsdienste

(Bildnachweis: GMR Transcription Services, Inc)

Kosten

Wie bei vielen Transkriptionsdiensten arbeitet GMR mit einem Minutentarif, der auf der Grundlage der gewünschten Transkriptionsgeschwindigkeit, der Qualität der Aufnahme und auch der Anzahl der gleichzeitigen Sprecher festgelegt wird.

Der Standarddienst ist für amerikanisches gesprochenes Englisch, da alle Transkriptoren in dieser Region ansässig sind.

Für diejenigen, die bereit sind, 3-4 Wochen zu warten, kostet eine klare Audioaufnahme von bis zu zwei Personen 1.25 € und 1.75 €, wenn der Ton nicht perfekt ist. Und bei mehr als 3 Lautsprechern kostet der klare Ton 1.50 € und der schlechte Ton 2.00 € pro Minute.

Es klingt billig, aber wie viele Leute sind bereit, fast einen Monat zu warten, um das Transkript abzurufen?

Wenn Sie noch am selben Tag Service und gute Klangqualität wünschen, betragen die Kosten 3.50 € für bis zu zwei Lautsprecher und 4.00 € für drei oder mehr.

Der Standardservice dauert 3 bis 5 Tage, 1.75 € für diejenigen mit gutem Sound und zwei Lautsprechern und 2.00 € für drei oder mehr.

Es gibt mehr Ebenen bei den Preisoptionen, als wir hier detailliert beschrieben haben, aber Sie verstehen schon, worauf es ankommt.

Zusätzlich zum gewählten Dienst stehen Kunden drei optionale Dienste zur Verfügung, die jeweils 0.50 € pro Aufnahmeminute kosten und Verbatim (einschließlich UHS, Ums, Fehlstarts und Stottern), Timecodes und Grammatikkorrektur hinzufügen können.

Neben amerikanischem Englisch bietet GMR auch eine spanische Transkription für spanischsprachige Personen an, und der Preis scheint etwa einen Dollar mehr pro Minute zu sein als die englische Transkription. Es ist zu beachten, dass das in einigen Teilen der Vereinigten Staaten gesprochene Spanisch nicht mit dem in anderen spanischsprachigen Regionen, wie beispielsweise Spanien, übereinstimmt.

Auch die Videotranskription ist eine Option, die unter den verschiedenen Optionen etwa 0.50 € pro Minute mehr kostet.

Für diejenigen, die den Service bewerten möchten, besteht GMR auf einem Mindestbestellwert von 50 €, einem Mindestbestellwert von 250 € für Rechts- oder Gerichtsakten und einer Mindestgebühr von 5 € pro Transkript.

Dieser Grad an Variation erscheint zu kompliziert, und GMR sollte eine deutliche Vereinfachung seines Kostenmodells in Betracht ziehen.

GMR-Transkriptionsdienste

(Bildnachweis: GMR Transcription Services, Inc)

Schritt für Schritt zum individuellen Bild

GMR beschäftigt 175 professionelle Transkriptionisten, die alle in den Vereinigten Staaten ansässig sind, und an sie werden Kundenladungen zur Bearbeitung gesendet. Alternativ verfügt GMR über eine Android-Telefon-App, Easy2Transcribe, mit der Sie Audioaufnahmen machen und diese dann direkt zur Transkription senden können.

Für diejenigen, die über Dateien verfügen, gehören zu den akzeptierten Audio- und Videodateitypen mp3, aif, asx, au, aac, ape, asf, dct, dss, dvf, divx, flac, mp3, msv, mp2, mpga, mpg, ogg, ra , ram, rm, sri, vox, wma, wav, mp4, mov, wmv, mov, 3gp, flv, mkv, m4a und AVI.

Und für diejenigen, die sich immer noch für das vergangene Jahrhundert interessieren: GMR akzeptiert Tonbänder zum Versand an das Unternehmen.

GMR-Transkriptionsdienste

Braina Pro kann Anwendungen per Sprachbefehl starten (Bildnachweis: GMR Transcription Services, Inc)

In Bezug auf die Genauigkeit gibt GMR eine Genauigkeit von 99 % für Audio in guter Qualität mit zwei Lautsprechern an, garantiert jedoch keine Genauigkeit für Dateien mit geringerer Qualität.

Neben Englisch und Spanisch bietet GRM auch Mandarin und Arabisch an.

Sobald das Audio transkribiert ist, wird der Kunde darüber informiert, dass das Transkript fertig ist. Sobald die Zahlung erfolgt ist, kann das Dokument direkt heruntergeladen oder als E-Mail-Anhang gesendet werden.

GMR-Transkriptionsdienste

(Bildnachweis: GMR Transcription Services, Inc)

endgültiges Urteil

Was ihre Kunden betrifft, war die überwiegende Mehrheit sehr zufrieden oder bewertete den Service als gut, obwohl einige Leute von ihren Transkriptionen enttäuscht waren. Dies ist bei jedem Prozess, an dem Menschen beteiligt sind, zu erwarten, da wir nicht jeden Tag in Bestform sind.

Es gibt jedoch ein paar Dinge am Preismodell der GMR-Transkription, die wenig Sinn ergeben. Einer davon ist, dass die Videotranskription mehr kostet als die Audiotranskription. Weil?

Wenn Sie jemanden sprechen sehen, ist es sicherlich einfacher zu verstehen, was gesagt wurde, wenn der Ton verdeckt ist, als wenn Sie ihn überhaupt nicht sehen können.

Für eine englische Transkription mit bis zu zwei Sprechern kostet der Service am selben Tag 3.50 € pro Minute, bei Video 4.00 €. Was ist neben dem temporären Speicherplatz, den die Datei einnimmt, und der Downloadzeit der Unterschied?

Für diejenigen, die sich fragen: Wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um ein Dienstprogramm auszuführen und den Ton aus einer Videodatei aufzuteilen, um ihn zur Transkription zu senden, können Sie 30 US-Dollar pro Aufnahmestunde sparen.

Dieser Punkt deutet auf ein größeres Problem hin. Wenn man sich die Gesamtkosten von nur 1.25 € pro Minute für eine gut klingende menschliche Transkription ansieht, erscheint es sehr erschwinglich. Aber die Liste der Gründe, warum GMR dies auf den Status „schwierige Audioqualität“ stuft, ist lang und umfasst Menschen, die miteinander reden oder medizinische oder wissenschaftliche Terminologie verwenden, sowie starke Akzente.

Letzteres macht es wahrscheinlich ungeeignet für englische Muttersprachler aus anderen Ländern als den Vereinigten Staaten, einschließlich derjenigen, die ironischerweise Engländer sind.

Wenn Sie diese Überlastung einschalten, fügen Sie hinzu, dass Sie Zeitstempel benötigen, und es ging am nächsten Tag nach hinten los, und Sie könnten am Ende 4.50 $ pro Minute zahlen, ein viel weniger attraktiver Preis.

Dieser Service mag großartig sein, aber er scheint stark auf US-Kunden ausgerichtet zu sein, und sein Kostenmodell könnte leicht zu höheren Gebühren führen, als der Kunde erwartet hat.