¿Necesita llevar a los niños a la escuela temprano en la mañana o ser voluntario para un programa comunitario al final de la tarde? En Avanade, es perfectamente aceptable cumplir con las obligaciones durante el horario de trabajo tradicional de 9 a 5, gracias al programa Semana Laboral Alternativa, lanzado en 2022 para promover la flexibilidad laboral.

A medida que la consultoría de TI y el negocio digital surgieron de los cierres por la pandemia, la gerencia de Avanade reconoció la necesidad de cambiar la experiencia de los empleados con un mayor énfasis en el equilibrio y la flexibilidad entre el trabajo y la vida personal. Con equipos repartidos por todo el mundo, el equipo de TI de Avanade de 135 personas ya estaba acostumbrado a colaborar fuera del horario laboral y había creado una cultura de confianza y responsabilidad que se extendía a las personas que no estaban activamente visibles durante las horas pico. Ahora que el programa formal de semana laboral alternativa está en marcha, los empleados pueden solicitar un horario que funcione mejor para ellos.

“Hay un impulso real para adaptarse a la forma en que los empleados quieren trabajar”, ​​dijo Ron White, CIO global de Avanade. Al mismo tiempo, señala, “la semana laboral flexible no cambia nuestra obligación de satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos, incluido el cumplimiento de los plazos, y es parte integral de asumir la responsabilidad y la operación continua de una organización altamente eficiente”.

Mantener un sentido de comunidad

Alternative Work Week es solo un componente del programa de bienestar interno de Avanade, diseñado para ayudar a los empleados a encontrar un equilibrio que satisfaga sus necesidades de salud física y mental. Equipado con herramientas y recursos para promover prácticas como mejores hábitos de sueño, atención plena y manejo del estrés, Wellbeing tiene como objetivo ayudar a los empleados a evitar el agotamiento. White dice que Avanade ha progresado hacia este objetivo: en una encuesta reciente, el 89 % de sus empleados de TI dijeron que se sentían apoyados desde una perspectiva de bienestar, «un salto sustancial con respecto a encuestas anteriores», señala.

avanade malasia bp2023 Avanade

Avanade logró recientemente su objetivo del 40 % de contratación de mujeres en todo el mundo a través de la contratación dirigida a grupos subrepresentados, iniciativas de tutoría y otros programas de diversidad.

Avanade también ha lanzado una variedad de programas para crear conexiones y promover la comunidad entre los empleados remotos. El grupo de TI ha establecido un consejo de empleados interno que ha planificado actividades como clases de cocina en línea, una sala de escape virtual y una carrera virtual de 5 km, y alberga numerosos grupos de discusión que abordan temas tan diversos como la menopausia y cómo se siente ser un minoría en el lugar de trabajo.

Brindar capacitación y desarrollo es otra forma en que Avanade invierte en sus empleados de TI al tiempo que aborda las brechas de habilidades que han sido difíciles de llenar con talento externo. En lugar de centrarse en la formación puramente técnica, el enfoque de Avanade es enmarcar la tecnología en el contexto de su aplicación en el negocio.

“Incorporamos entrenamiento táctico básico y luego lo combinamos con nuestra forma de trabajar” en áreas como finanzas y ventas, dice White. «Estas cosas juntas te permiten operar de manera más eficiente que simplemente enviarte a entrenar».

Avanade también continúa promoviendo la diversidad y la inclusión dentro de su fuerza laboral, a través de esfuerzos como el abastecimiento específico para grupos subrepresentados y la oferta de becas STEM completas para estudiantes de comunidades subrepresentadas. Cambiando la narrativa sobre las mujeres en la tecnología, la compañía logró recientemente una meta de 40% de contrataciones de mujeres a nivel mundial.

Una cultura de estar conectado

Aunque Avanade ha hecho grandes avances para establecer una cultura de trabajo positiva, White reconoce el desafío de mantener conectados a los miembros del equipo, especialmente a los contratados en la era de la pandemia que no conocen a sus colegas en persona.

“Tienes que tomarte el tiempo y ser creativo en la forma de recrear esa experiencia. Es un ritmo constante de ‘Sigue llegando. Sigue preguntando a la gente si están bien”, dice White. “Retamos a cada uno de nuestros gerentes a llegar a sus equipos con este contexto en mente”.

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