Auf einem Schreibtisch irgendwo in der Apple-Zentrale hat wahrscheinlich jemand den Slogan „Noch eine Woche, noch ein Test“ geklebt, und diese Woche sieht es nicht anders aus, da die EU auf Apple Pay abzielt, oder genauer gesagt, wie Apple die Verwendung von NFC einschränkt . Chip in iPhones.
Was ist der Anspruch?
Bei der zweiten Anklage in Europa in diesem Jahr behaupteten die EU-Kartellbehörden, Apple schränke Konkurrenten ein, indem es den Zugriff auf die NFC-Technologie (Near-Field Communications) verweigere, die es in seiner mobilen Geldbörse verwende.
Apple hat eine Mitteilung der Beschwerdepunkte erhalten, in der dargelegt wird, wie Regulierungsbehörden seine marktbeherrschende Stellung auf den Märkten für mobile Geldbörsen für iOS unter Verstoß gegen Artikel 102 AEUV missbraucht haben.
Apple Pay hat Zugriff auf NFC-Eingabe-APIs, die das Unternehmen Drittanbietern von Zahlungsdiensten nicht zur Verfügung stellt. Andere Plattformen ermöglichen jedoch Dritten den Zugriff auf die NFC-Technologie, um solche Zahlungen zu tätigen.
In der EU-Erklärung heißt es, dass sie "die Online-Beschränkungen oder angeblichen Zugangsverweigerungen zu Apple Pay für bestimmte Konkurrenzprodukte nicht bestreitet, über die die Kommission Bedenken geäußert hat, als sie eine eingehende Untersuchung der Praktiken von Apple einleitete".
Diese letzten beiden Fragen waren Teil der Untersuchung, als sie im Jahr 2020 begann, angeblich als Reaktion auf Beschwerden von PayPal.
Der Fall unterscheidet sich von den Vorschlägen der EU zum Gesetz über digitale Märkte, die sich auch auf das Geschäft von Apple auswirken werden. Apple sieht sich in den meisten seiner Hauptmärkte, einschließlich Großbritannien, den USA, Korea, Europa, Japan und anderswo, einer intensiven Prüfung und Regulierung ausgesetzt.
Was die EU sagt
„In unserer Mitteilung der Beschwerdepunkte haben wir zuvor festgestellt, dass Apple möglicherweise den Wettbewerb zugunsten seiner eigenen Apple Pay-Lösung eingeschränkt hat. Sollte sich dies bestätigen, wäre ein solches Verhalten nach unseren Wettbewerbsregeln illegal“, sagte Executive Vice President Margrethe Vestager in einer Erklärung.
Aufsichtsbehörden sagen, dass Apple eine beträchtliche Marktmacht auf dem Markt für mobile Geräte ausübt und mobile Geldbörsen dominiert. Die Kommission argumentiert, dass das Unternehmen diese Befugnis missbraucht, indem es den Zugang zur NFC-Technologie in seinen Geräten zum Nachteil von Wettbewerbern und Verbrauchern auf Apple Pay beschränkt.
Apple wird nun Zeit haben, die Vorwürfe zu überprüfen und im Rahmen der laufenden Untersuchung darauf zu reagieren.
Die Mitteilung der Beschwerdepunkte sollte nicht mit einem endgültigen Urteil verwechselt werden, obwohl Vestager bereits Gegenargumente zur Sicherheit zurückgewiesen hat und die Regulierungsbehörden das Bedürfnis der Benutzer nach Privatsphäre offenbar ignorieren.
was Apfel sagt
In einer mir zur Verfügung gestellten Erklärung verteidigte sich Apple mit den Worten: „Wir haben Apple Pay entwickelt, um Benutzern eine einfache und sichere Möglichkeit zu bieten, ihre vorhandenen Zahlungskarten digital darzustellen, und Banken und anderen Finanzinstituten, ihren Kunden kontaktlose Zahlungen anzubieten.“ .
„Apple Pay ist nur eine von vielen Optionen, die europäischen Verbrauchern zur Verfügung stehen, um Zahlungen zu tätigen, und hat einen gleichberechtigten Zugang zu NFC sichergestellt und gleichzeitig branchenführende Standards für Datenschutz und Sicherheit gesetzt. Wir werden weiterhin mit der Kommission zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die europäischen Verbraucher in einer sicheren Umgebung Zugang zu der Zahlungsoption ihrer Wahl haben."
Es ist erwähnenswert, dass Apple kürzlich den NFC-Chip für Apple-Entwickler zur Verwendung mit Apples Tap-to-Pay-Funktion geöffnet hat, die iPhones in Kartenleser verwandelt. Dies erlaubt Konkurrenten immer noch nicht, den NFC-Chip zum Bezahlen von iPhones zu verwenden. Apple hat kürzlich auch einen Bericht veröffentlicht, der zeigt, wie erfolgreich Apps von Drittanbietern auf seinen Plattformen sein können.
Was ist die Geschichte?
Apple hat wirklich schon Jahre vor der Einführung von Apple Pay im Jahr 2014 damit begonnen, die Grundlagen für die Zahlungstechnologie auf iPhones zu legen. 2010 erwarb das Unternehmen VIVOtech, das Unternehmen für Nahfeld-/kontaktlose Kommunikationstechnologie, und stellte schnell den Branchenexperten Benjamin Vigier als Produktmanager für den mobilen Handel ein.
Vigier war wahrscheinlich ein wichtiger Rekrut bei der Umsetzung von Apples Plänen; außerdem leitete er die Entwicklung mobiler Zahlungssysteme für Starbucks und Paypal. Diese Einstellung war nicht zufällig. Apple hatte zu diesem Zeitpunkt bereits Patente für die Nutzung der NFC-Technologie angemeldet, und Spekulationen über Apples Pläne, Flugtickets auf iPhones zu speichern, hatten bereits begonnen.
Als Apple den Dienst einführte, war es weit hinter den anderen zurück, aber Apple Pay verdrängte schnell ähnliche Dienste von Samsung, HTC und anderen. Es stellte sich heraus, dass Menschen, die mobile Zahlungen tätigten, das Vertrauen, die Sicherheit und die biometrische Identität der Marke wollten, um diese Transaktionen zu versiegeln.
Seitdem ist Apple Pay wahrscheinlich das am weitesten verbreitete NFC-basierte Zahlungssystem der Welt; Der iPhone-Hersteller hat wohl mehr als die meisten anderen getan, um den anfänglichen Widerstand der Verbraucher gegen mobile Zahlungssysteme zu brechen.
Warum ist das passiert?
Apple ist ein Opfer seines eigenen Erfolgs. Als das Unternehmen den iPod einführte und sein iTunes-Ökosystem startete, war es ein kleines Unternehmen, das ums Überleben gegen Microsoft und andere kämpfte.
Derselbe grundlegende Geschäftsplan, der von Apple mit iTunes verwendet wurde, wurde später auf das iPhone und den App Store übertragen. Heute ist das Unternehmen das wertvollste Technologieunternehmen der Welt und unterliegt damit einem anderen Regelwerk.
Wenn es früher ein kleiner Akteur war, der darum kämpfte, sich zu positionieren, ist es heute ein großes Unternehmen und muss mit Blicken rechnen. Sie müssen auch einen neuen Ansatz für diesen Teil Ihres Geschäfts entwickeln und gleichzeitig Ihr Einkommen an anderer Stelle stärken.
Es scheint unvermeidlich, dass der Bereich für mobile Zahlungen chaotisch wird.
Die meisten mobilen Zahlungssysteme sind wohl aufgrund branchenweiter Verdächtigungen gescheitert, die im Jahr 2010 auftauchten. Diese Ambitionen bringen das Unternehmen unweigerlich gegen die etablierten Unternehmen der Branche, daher ist es nicht verwunderlich, dass sich die Regulierungsbehörden einmischen.
Was steht auf dem Spiel?
Geld. Wenn die EU Apple für schuldig befindet, könnte es mit einer Geldstrafe von bis zu 10 % seines weltweiten Umsatzes belegt werden, obwohl es unwahrscheinlich ist, dass es so hoch bestraft wird. Apple Pay wird von mehr als 2500 Banken in Europa sowie mehr als 250 Challenger-Banken und Fintech-Diensten verwendet.
Im Hintergrund spekulieren wir auch weiterhin über die Pläne von Apple, neue Zahlungsdienste einzuführen und die Verfügbarkeit der Apple Card außerhalb der USA zu erweitern.Dazu hören wir auch Gerüchte, dass das Unternehmen die Einführung eines Apple-Plans plant. Ein Dienst.
Was könnte passieren?
Apple scheint bereit zu sein, mit Händen und Füßen zu kämpfen, um seine Strategie zu schützen, bestimmte Funktionen plattformspezifisch zu machen. Die totale Kontrolle über Ihr Ökosystem war schon immer Teil Ihres Ansatzes, also stimmen Sie philosophisch mit dieser Strategie überein.
Allerdings werfen die Nuancen der technischen Regulierung im Moment einen langen Schatten auf das Geschäft, und wie bei jedem Konflikt wird eine Lösung letztendlich durch eine Kombination aus Verhandlungen und Regulierung erreicht.
Es könnte Jahre dauern, aber die Argumente, die an anderer Stelle über sein Ökosystem vorgebracht wurden, gelten wahrscheinlich auch hier.
Ich denke, die ultimative Frage wird sein, wie viel Apple Drittanbietern in Rechnung stellen kann, um auf profitable Teile seines Systems zuzugreifen, ohne als wettbewerbswidrig angesehen zu werden. Und inwieweit werden regulatorische Aktivitäten die Benutzererfahrung verwässern?
Ich stelle mir vor, dass Apple im Laufe der Ereignisse versuchen wird zu sagen, dass diejenigen, die sich über seine Geschäftspraktiken für mobile Zahlungen beschweren, versuchen, aus seiner Arbeit Kapital zu schlagen, da andere Versuche, Systeme zu schaffen, die so beliebt sind wie ihres, bereits gescheitert sind.
Dieses Argument wird die Regulierungsbehörden wahrscheinlich nicht von seiner Position überzeugen, aber es kann dem Unternehmen helfen, das Recht zu rechtfertigen, einen Anteil an zukünftigen Transaktionen zu beanspruchen, die über seine Plattformen in von Drittanbietern bereitgestellten Diensten getätigt werden. Ich bezweifle, dass letzteres einen Freispiel bekommt.
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