AMD verspricht schnellen Ersatz bei peinlichem Ausfall der GPU-Kühlung

AMD verspricht schnellen Ersatz bei peinlichem Ausfall der GPU-Kühlung

AMD hat bestätigt, dass das Überhitzungsproblem der RX XNUMX XTX-Grafikkarte insbesondere mit der Dampfkammer zusammenhängt, hat uns jedoch versichert, dass nur eine kleine Anzahl dieser Flaggschiff-RDNA-XNUMX-GPUs betroffen ist und dass die genauen Ersatzteile sofort geliefert werden.

Scott Herkelman, Senior Vice President und General Manager der Grafiksparte von AMD, gab uns die neuen Details in einem YouTube-Interview mit PC World (wird in einem neuen Tab geöffnet) (berichtet von VideoCardz (wird in einem neuen Tab geöffnet)).

Herkelman sagte uns, dass die Situation tatsächlich so ist, wie Overclocking-Spezialist Der8auer zuvor argumentiert hatte, nämlich dass die Hauptursache für GPU-Temperaturspitzen auf einen Mangel an Wasser in der Kammer zurückzuführen ist ). um den ganzen Chip sicher zu kühlen).

Diese kurze Änderung gilt laut Herkelman nur für eine „kleine Charge“ von Grafikkarten und für einen sehr kleinen Prozentsatz der vorhandenen Referenzkarten. Bitte beachten Sie, dass dieses Problem nur RX XNUMX XTX-Grafikkarten betrifft, die auf dem Referenzdesign von AMD basieren, da Nachrüstkarten von Drittanbietern natürlich über eigene Kühlsysteme verfügen.

AMD wird die Ersatz-XNUMX

Wenn Sie zu den Personen gehören, die Überhitzungsprobleme auf Ihrer RX XNUMX XTX haben, sollten Sie sich an den AMD-Support oder den Drittanbieter der Grafikkarte wenden, von dem Sie Ihr Referenzdesignprodukt gekauft haben, und sie werden einen Ersatz arrangieren. . .

Analyse: Die Flammen der Gerüchte löschen

Wie wir diese Woche gesehen haben, gab es zahlreiche Gerüchte, dass dies ein großer Nachteil für AMD wäre, wenn es um die Anzahl der betroffenen RX XNUMX XTX-GPUs geht. Daher ist es interessant zu sehen, dass AMD klarstellt, dass nur ein kleiner Prozentsatz der Referenzkarten wirklich betroffen ist. (Herkelman weist an einem zweiten Punkt des Videos darauf hin, dass „das wirklich nur sehr wenige Menschen erleben“.)

Es scheint also, dass die Schätzungen von Tausenden von betroffenen Grafikkarten (tatsächlich war eine fast 5-stellige Gesamtzahl eine andere Theorie, die wir in Umlauf gebracht haben) falsch liegen. Abhängig von der Anzahl der 1 ausgelieferten XTX-Karten könnte ein sehr kleiner Prozentsatz (XNUMX-XNUMX % vielleicht?) XNUMX oder sogar etwas mehr betragen (aber sicherlich nicht annähernd XNUMX).

Ein weiteres Gerücht, dem Herkelman widerspricht, ist die Theorie, dass AMD Schwierigkeiten hat, mit genügend Ersatz-Grafikkarten auf dem Laufenden zu bleiben, um beschädigte Karten zurückzusenden. Offensichtlich soll der Kommentar über die „sofortige Lieferung“ von Ersatz-GPUs dieses Gerede entschärfen.

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